Fokus: Softwareunternehmen
Mein berufliches Handeln ist darauf ausgerichtet, für Softwareunternehmen einen größtmöglichen Mehrwert zu generieren. Neben meinem juristischen Know-How und technischen Grundverständnis lasse ich dabei auch mein betriebswirtschaftliches Wissen und Erfahrungen einfließen. Ich begleite Software dabei über ihren gesamten „Lebenszyklus“.
Die übergeordneten Ziele sind dabei:
- Eine optimale wirtschaftliche Verwertung des Produktes bzw der Dienstleistung (Wertschöpfung);
- Der Software einen rechtssicheren Rahmen geben (Rechtssicherheit);
- Prozesse zur stetigen Wertsteigerung und Kundenzufriedenheit implementieren (Nachhaltigkeit).
Meine Beratungsleistungen lassen sich regelmäßig in folgende drei Phasen gliedern.
Phase 1: Optimales Geschäftsmodell finden:
In der ersten Phase evaluieren wir, wie die Software bestmöglich wirtschaftlich verwertet werden kann und verpassen ihr den notwendigen rechtlichen Rahmen. Dabei spielen neben dem passenden Vertragswerk auch wirtschaftliche Überlegungen eine große Rolle. Folgende Fragen sind hier zu klären:
- Welche Verträge sind in welcher Lebenszyklusphase sinnvoll (Consulting, Implementierung, Softwareüberlassung)?
- Welches Lizenzmodell soll angeboten werden?
- On-Premise oder Cloud-Computing?
- Verkauf oder Vermietung – Werk- oder Dienstvertrag?
- Welche Services (Wartung, Help-Desk, Back-Up-Management etc) sollen angeboten werden?
- Sind Service-Level-Agreements sinnvoll?
- Wie schützen Sie Ihre Software?
- Wie kalkulieren Sie den richtigen Preis?
- Welche betriebswirtschaftliche Strategie sollte eingeschlagen werden?
- Wie kann ein stetiger Cash-Flow sichergestellt werden?
Phase 2: Rechtssichere Software entwickeln:
In der zweiten Phase steht der Aspekt rechtssicheres Softwareprodukt bzw Dienstleistung im Fokus. Wie sichern Sie sich bzw Ihre Kunden (!) vor Haftungsfällen und behördlichen Strafen ab? Wie kann ein nachhaltiges Softwareprodukt entwickelt werden? Folgende Punkte sind hier von Relevanz:
- Welche Haftungsklauseln mindern Ihr Risiko?
- Werden Open-Source-Lizenzen rechtskonform umgesetzt?
- Wird die Software im Sinne von Privacy by Design entwickelt?
- Ist die Software DSGVO-konform?
- Kann das Geschäftsmodell überhaupt rechtlich umgesetzt werden?
- Ist die Software urheberrechtlich oder patentrechtlich geschützt?
- Ist sichergestellt, dass keine Werke Dritter in der Software implementiert sind?
- Wie gehen Sie mit 3rd-Party-Programmen um? Wie lösen Sie sich aus deren Abhängigkeit?
- Wie vermeiden Sie eine Haftung für 3rd-Party-Programme?
- Wird Ihr Know-How (Quellcode) angemessen geschützt – extern?
- Wird Ihr Know-How angemessen geschützt – intern?
- Wie schützen Sie Ihre Software vor einer missbräuchlichen Verwendung (Unterlizenzierung)?
- Ist Ihr “Außenauftritt” rechtskonform?
- Berücksichtigen die Verträge mit Ihren Softwareentwicklern gesetzliche Besonderheiten?
Phase 3: Wert der Software stetig steigern:
In der dritten Phase steht die Implementierung von Prozessen zur stetigen Wertsteigerung und optimalen Wertschöpfung der Software im Fokus. Hier sind folgende Punkte relevant:
- Wie verhandeln Sie bestmöglich und rechtssicher bei kritischen Aufträgen?
- Wir agieren Sie bei Streitigkeiten (Eskalation)?
- Gibt es eine Programmier-Richtlinie (die auch rechtliche Aspekte beachtet)?
- Sind die Verträge mit Ihren Lieferanten (Herstellern, Rechenzentrum) “wasserdicht”?
- Werden gesetzliche Änderungen rechtzeitig umgesetzt?
- Wie verhalten Sie sich im Fall einer Software-Due-Diligence?
- Wie setzen Sie Ihre Interessen bei Vertragsverhandlungen durch?
- Wie führen Sie Lizenz-Audits rechtskonform durch?
- Wir verhalten Sie sich bei DSGVO-Audits?
- Werden Ihre Mitarbeiter ausreichend geschult (insbesondere Softwareentwickler)?
- Sind relevante Prozesse implementiert (ISO 27001, ISO 27701, ITIL, COBIT)?
Die Beratung von Softwareunternehmen ist meine Leidenschaft. Sie ist mein Beitrag, unsere Gesellschaft auf dem (notwendigen) Weg der Digitalisierung zu unterstützen. Ich würde mich freuen, wenn wir diesen Weg gemeinsam gehen.